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Geschäftsmann vor Holzfassade, nutzt KI für erfolgreiche Kundengespräche.
 
Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Zwei junge Fachkräfte bei Pfefferminzia, die neue Standorte eröffnen.
 
Strategie
Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute
Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.
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Älterer Mann mit Sorgen um seine Rente, sitzt nachdenklich am Fenster.
 
Deutschland ist auch darunter
Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht
Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.
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Frau spricht beim CDU-Wirtschaftsrat über Zahnbehandlung und Herausforderungen.
 
Debatte zum Sozialstaat
Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind
Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.
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Hochwertiges Trauergesteck auf einem Grab, Symbol für Liebe und Erinnerung bei Beerdigungen und Trauerfeiern.
 
Pfeffi fragt nach
Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?
Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.
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App für Kryptowährungen: Die Bafin sieht digitale Risiken im Kryptohandel
 
Kredit, Anlage, Versicherung
Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken
Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.
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Frau spricht beim CDU-Wirtschaftsrat über Zahnbehandlung und Herausforderungen.
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Hochsichere IT-Infrastruktur für Dienstleister.
Zielgruppe
Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert
IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?
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Traumhäuschen am Fluss? Die Wohngebäudeversicherung kann es ziemlich stark verteuern
Viele Prämientreiber
Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle
Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es …
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Im Fokus

 

Assekuranz der Zukunft

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

„Das klingt für mich eher so, als wollten Sie mich zu etwas überreden. Was bringt mir das denn genau? Werden …

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Assekuranz der Zukunft

Deutschland ist auch darunter
Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Europa hat ein Problem: In 26 von 30 europäischen Ländern deckt die staatliche Altersrente die durchschnittlichen Lebenshaltungskosten älterer Menschen nicht …

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PKV-Beratung

Debatte zum Sozialstaat
Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Der CDU-Wirtschaftsrat hat am Wochenende eine Debatte losgetreten, wer künftig Zahnarztleistungen bezahlen soll. Der Punkt findet sich in der „Agenda …

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Assekuranz der Zukunft

Überschussbeteiligungen 2026
Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das höhere Zinsniveau an den Kapitalmärkten hinterlässt weiter Spuren, auch in den klassischen Lebensversicherungen von Kunden. Denn die Versicherer heben …

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Bestand in neuer Hand

Interview mit Tino Scraback Consulting
„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Pfefferminzia: Erklären Sie zunächst bitte, was Sie genau mit Ihrem Unternehmen machen. Tino Scraback: Wir sind hauptsächlich im M&A-Bereich tätig, …

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Assekuranz der Zukunft

Die Zukunft der Rente (Teil2)
Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Auf den ersten Blick gibt es Parallelen. Auch das niederländische Rentensystem ist auf drei Komponenten aufgebaut: staatliche Rente, Betriebsrente und …

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Assekuranz der Zukunft

Alter Wein im günstigen Schlauch
Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Etwas spöttisch ausgedrückt soll der aktive ETF das schaffen, was eigentlich unmöglich ist. Zumindest wenn man glaubt, was die Freunde …

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Assekuranz der Zukunft

Die Zukunft der Rente (Teil 1)
Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Die neue Aktivrente, eine Frühstart-Rente und die Fixierung des Rentenniveaus bis 2031 sind wesentliche Inhalte des aktuell der Regierung Merz …

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PKV-Beratung

Tipps für die Steuererklärung
PKV-Beiträge und Steuern: Das ist zu beachten

PKV-Beiträge zählen zu den Vorsorgeaufwendungen und können als Sonderausgaben in der Steuererklärung geltend gemacht werden. Dies gilt für die eigenen …

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PKV-Beratung

Höhere Beitragsbemessungsgrenze
„Manche GKV-Kunden zahlen jetzt Hunderte Euro mehr im Jahr“

Frau Breuning-Wendlandt, zum Jahresbeginn ist die Beitragsbemessungsgrenze für Krankenkassenbeiträge von 66.150 auf 69.750 Euro gestiegen. Damit wird die GKV für …

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Moderne Allianz Zentrale mit Firmenlogo, umgeben von Bäumen.
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Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?
Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die …
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Biber, Waschbär, Marder
Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen
Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten …
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Entschuldigung, aber ich kann das Bild nicht analysieren.
Folge 253
Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch
Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt …
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Sitz der Allianz Lebensversicherung in Stuttgart: Rentenfaktoren erhöht
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Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht …
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Bauarbeiter auf der Baustelle für den Riederwaldtunnel bei Frankfurt am Main: Viele Bauunternehmen empfinden den Fachkräftemangel als existenzbedrohend
Große Kundenstudie
Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt
Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben …
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E-Auto beim Laden: Die KFZ-Prämien für die Stromer haben die Versicherer ordentlich angezogen.
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KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner
Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen …
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Rückversicherer Scor in Paris: Risikoträger für Baobab Insurance
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Cyber-Assekuradeur Baobab holt Scor als Risikoträger
Das ein ziemlicher Kapazitäts-Coup, den der Assekuradeur Baobab Insurance da verkündet. Denn er hat mit Scor einen der größten Rückversicherer …
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Die Leistungsprüfung geht nicht voran, und auf Kundenschreiben hat die Generali Deutschland Lebensversicherung angeblich seit fast elf Monaten nicht mehr …
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Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Alte Leipziger hat die fondsgebundene Kindervorsorge ALfonds-young gestartet. Die Gothaer bündelt Versicherungen rund …
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Beraterportrait eines Mannes mit Brille vor weißer Ziegelwand.
Schreiben des AFW-Verbands
Was tun, wenn sich der Versicherer nicht rührt?
Es kommt offenbar immer wieder vor, dass Versicherer auf Anfragen von Maklern nicht antworten (wollen). Eine Umfrage des Branchenverbands AFW …
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Polizisten vor der Sparkassenfiliale Gelsenkirchen-Buer, so Einbrecher in den Tresorraum gelangten und fast alle Schließfächer ausräumten.
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Nachfrage nach Schließfach-Absicherung stark gestiegen
Sind meine Wertsachen im Bank-Schließfach wirklich sicher? Diese Frage scheinen sich derzeit viele Bankkunden zu stellen. Denn die Nachfrage nach …
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Instrumentenbauer im Rentenalter: Die Aktivrente soll Rentner dazu bringen, freiwillig weiterzuarbeiten. Ist die BU-Versicherung nötig?
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media.
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Steigende Lohnzusatzkosten belasten Unternehmen stärker als Bürokratie und Arbeitsrecht. Das zeigt eine Umfrage des Familienunternehmer-Verbands. Der fordert von der Bundesregierung …
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Saß einige Jahre im Vorstand der DJE Kapital: Manager Thorsten Schrieber
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Wechsel im Vorstand des Vermögensverwalters DJE Kapital. Thorsten Schrieber verlängert seinen Vertrag nicht mehr und sucht sich eine neue Aufgabe.
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