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Erstmals wurden in diesem Jahr auf der Finanzleitmesse DKM in Dortmund auch zwei Versicherer für ihre Aktivitäten in Sachen Online-Unterstützung geehrt. Die Inter Versicherung konnte mit ihrem Blog deshalb-versichern.de die Makler ebenso überzeugen wie die Bayerische mit ihrer Neuausrichtung im Vertrieb. mehr

Die Klimaziele der Europäischen Union (EU) sind mit erheblichen Investitionen verbunden und nur umsetzbar, wenn private Investitionen zunehmend in nachhaltige Geldanlagen umgelenkt werden, so die Aussage von Rolf Tilmes, Vorstandsvorsitzender des Financial Planning Standards Board. Dafür wiederum müssten die Kunden gut ausgebildete Berater an ihrer Seite haben – und daran mangele es noch. mehr

Zum 12. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Versicherungs- und Finanzanlagenvermittlern und -beratern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband auch bei der politischen Lobby-Arbeit. Zum Beispiel möchte er mit den Daten widerlegen, dass es in der Branche zu Provisionsexzessen kommt. Machen Sie also mit! mehr

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt der Überblick. mehr

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB. mehr

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können. mehr

„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“ und die Dominanz „mittelalter Herren“. mehr

Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann. mehr

Der kanadische Finanzdienstleister Great West darf 28 Prozent der Anteile an der JDC Group übernehmen. Das haben die Aufsichtsbehörden genehmigt. Das JDC-Vorstandsteam wird sich durch den Deal nicht ändern. mehr