1,5 Millionen Meinungen von Finanzkunden ausgewertet

Auf der Plattform WhoFinance befinden sich nach Angaben der Portalbetreiber rund 1,5 Millionen geprüfte Kundenbewertungen zu Beratungsthemen wie Geldanlage, Baufinanzierung oder Altersvorsorge. Für rund 90.000 Finanzberater liegen demnach Bewertungen von Verbrauchern auf der unabhängigen Plattform vor.

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Nun hat die Plattform auf Basis der vorliegenden Daten die Studie „Finanzatlas 2020“ erstellt. Diese soll unter anderem diese Fragen beantworten helfen: Wie funktionieren Kaufprozesse für Finanzdienstleistungen? Welche Beratungsthemen werden von Kunden gesucht? Und wie bewerten Verbraucher einzelne Anbieter?

Anbietern soll es erleichtert werden, eigene Vermarktungsstrategien zu entwickeln, indem sie Zielgruppen, Suchanfragen und Mikromärkte besser verstehen lernen, berichtet WhoFinance.

Dazu beitragen sollen Bewertungen über Anbieter anhand von Kriterien wie Beratungsqualität, Produktangebot und Servicequalität – jeweils zu allen wichtigen Beratungsthemen in allen wichtigen Mikromärkten, wie die Betreiber weiter mitteilen.

Eine kostenlose Anforderung der Studie ist hier möglich.