Der Roboter "Luna Pepper" steht im November 2018 in der Stadtteilfiliale der Sparkasse Bremen-Neustadt. Er soll Kunden begrüßen, sie unterstützen und ein wenig mit ihnen plaudern. Komplexere Vorgänge sind für KI-Systeme bislang noch eine Herausforderung: "Man muss dem neuronalen Netz sehr spezifisch beibringen, was es können soll. Dann kann es zwar diesen einen Case lösen, gibt man ihm dann aber einen anderen Case, hat es schon wieder Schwierigkeiten", sagt Sofie Quidenus-Wahlforss, die mit Omnius ein Unternehmen gründete, das künstliche Intelligenz in der Versicherungsbranche einsetzt. © dpa/picture alliance
- Von Redaktion
- 05.03.2019 um 14:14
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