Clarissa Scherer ist Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. © Fonds Finanz
  • Von Redaktion
  • 21.02.2025 um 12:42
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Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.

Frau Scherer, welche Rolle spielt die Neukundenakquise im Makleralltag? Wie haben sich die Methoden hierfür in den vergangenen zehn Jahren verändert?

Clarissa Scherer: Neukundengewinnung ist ein zentrales Thema für Versicherungsmakler. Neben der Arbeit im Bestand und dem Cross-Selling ist Neukundenakquise eine der wichtigsten Mittel, um weiter zu wachsen. Früher gingen Vermittler von Tür zu Tür, betrieben Kaltakquise am Telefon oder schalteten Werbeanzeigen in Printmedien, um neue Kunden zu gewinnen. Diese Methoden sind mittlerweile überholt, wohingegen digitalisierte Werbung an Bedeutung gewonnen hat. Ein wichtiger Kanal dabei sind Social-Media-Plattformen wie Facebook, Youtube, Whatsapp, Linkedin, Xing und weitere. Für die Generierung von Leads sind zudem Suchmaschinen nicht zu vernachlässigen. Eine der wertvollsten Möglichkeiten, um den Kundenkreis zu vergrößern, ist jedoch früher wie heute das Empfehlungs-Marketing. Das dürfte sich auch nicht ändern.

Wie können Maklerpools wie Fonds Finanz bei der Gewinnung von Neukunden unterstützen?

Scherer: Als Pool helfen wir Maklern, den Verwaltungsaufwand so gering wie möglich zu halten, damit sie sich auf die Kunden und den Bestandsausbau konzentrieren können. Das tun wir zum Beispiel mithilfe von Verwaltungsprogrammen, Vergleichssoftware und persönlichen Services in unseren Kompetenzcentern. Zusätzlich unterstützen wir in Bereichen wie Leads, Homepage-Gestaltung, Social Media Marketing, aber auch bei Bestandskäufen, die zunehmend beliebter werden. Hier zeichnet sich Fonds Finanz besonders aus. Wir kaufen Bestände und geben diese an unsere Top-Makler kostenfrei weiter, ebenso unterstützen wir Makler bei Bestandsverkäufen, sollten diese bereits einen künftigen Betreuer im Blick haben.

Auf der MMM-Messe moderieren Sie eine Gesprächsrunde mit zwei Maklern zum Thema Neukundengewinnung und ihre Erfolgsstrategien. Was erwartet die Zuhörer?

Scherer: Zwei Top-Makler reden über ihre Erfahrungen bei der Neukundengewinnung. Sie erklären, auf welche Weise sie neue Kunden gewinnen, warum sie sich für die gewählte Methode entschieden haben und welche Herausforderungen damit verbunden waren. So können Makler, die sich daran ein Beispiel nehmen wollen, Fehler vermeiden. Beide Makler in der Expertenrunde setzen nicht nur auf klassische Methoden, sondern nutzen besondere Arten der Neukundengewinnung. Bestandskauf, Lead-Genierung über verschiedene Plattformen und Social-Media-Marketing werden Themen des Gesprächs sein.

Warum sollten Makler diese Expertenrunde auf keinen Fall verpassen?

Scherer: Die Runde ist kein Monolog-Vortrag, sondern die beiden Makler geben im Gespräch einen exklusiven und spannenden Einblick in die verschiedenen Herangehensweisen bei der Neukundengewinnung. Zuhörer können sich auf innovative Ideen und praxisorientierte Tipps freuen. Kurzum: Es gibt echte Erfolgsgeschichten von Maklern für Makler. Jeder, der sich bei der Neukundengewinnung nicht nur auf Weiterempfehlungen verlassen will, sollte die Experten-Runde nicht verpassen und vorbeikommen. Zusätzlich zur Gesprächsrunde können sich Messeteilnehmer auch jederzeit an mehreren Ständen, etwa am Fonds Finanz Vertriebsstand, über Neukundengewinnung, beispielweise über unser Bestandskaufangebot, informieren.

>>Melden Sie sich noch heute an zur MMM-Messe am 18. März 2025.

 

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