„Die Einfachheit ist das ganze Geheimnis“

Auf welche Merkmale haben Sie bei der Produktentwicklung besonderen Wert gelegt?

Eine einfache und übersichtliche Prämiengestaltung war zusammen mit einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis das wichtigste Kriterium. Bei allen anderen Angeboten im Markt muss sich der Makler sehr intensiv damit auseinandersetzen. Dann muss er Vergleiche rechnen. Er ist mindestens eine Stunde damit beschäftigt. Das wollten wir so nicht. Daher gibt es eine Excel-Tabelle, in der er nur ein paar Daten, wie die Kilowatt-Zahl des Autos und den Wert eingibt. Die Stückprämien sind übersichtlich gestaltet und schnell ablesbar. Daneben war uns eine transparente Umstufung für schadenfreie oder auch schadenbelastete Risiken wichtig, und nicht zu vergessen der BGV verfügt über eine außergewöhnliche Schadenregulierung.

Wie unterstützen Sie Makler im Beratungsgespräch?

Der Kleinflottentarif bedarf mittlerweile kaum mehr einer Unterstützung, da die Rahmenbedingungen und Annahme-Richtlinien klar kommuniziert sind. Wir beraten unsere Makler zur Grundstuktur und bei besonderen Risiken. Oder wir geben praxisnahe Verkaufstipps. Denn unsere Idee eignet sich aufgrund ihrer Einfachheit für die Neukundengewinnung. Der Makler kann zum Beispiel am Wochenende in ein Gewerbegebiet fahren und sich dort umschauen. Viele Firmenfahrzeuge sind dort über das Wochenende abgestellt. Ganz einfach kann er dann ein Angebot vorbereiten und es dem Firmenchef präsentieren.

Seit dem 1. April dieses Jahres erweitern Sie Ihr Angebot zusätzlich um eine Rechtsschutzversicherung für die Flottentarife, die bereits bei Ihnen versichert sind. Warum diese Ergänzung?

Das ist Teil unserer Cross-Selling Strategie. Bestehenden Kunden bieten wir damit einen sinnvollen Zusatz für den Kleinflottentarif. Neuen Kleinflottenkunden können wir einfache Bausteine – zunächst im Verkehrsrechsschutz – und in der nächsten Stufe in Sach und Haftpflicht anbieten.

Das Besondere: Der Rechtsschutz kostet pauschal je Flotte 399 Euro bei einer
Selbstbeteiligung in Höhe von 250 Euro.

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