„Wir konnten den Leistungsantrag positiv entscheiden“

Dass die Bundesregierung womöglich bald an der Regulierungsschraube drehen könnte, hat man beim Versicherungsverband GDV offenbar schon befürchtet. Bereits Stunden vor Beginn der Sendung hatte der Verband „5 Fakten zur Berufsunfähigkeitsversicherung“ veröffentlicht, die naturgemäß wohlwollend daherkommen. „Auf die Berufsunfähigkeitsversicherung ist Verlass“, heißt es dort. „Mit knapp über 77 Prozent bewilligen die Versicherer einen Großteil der Leistungsanträge.“ Auf diese Zahl geht der Beitrag aber nicht ein, ohnehin kommen Vertreter der Versicherungsbranche darin nicht vor.

Es wird lediglich darauf verweisen, dass sich die Branche mit einer Bearbeitungszeit von etwas mehr als dreieinhalb Monaten brüste. Das aber sei nur ein Durchschnittswert, betonen die Reporter.

„Das Hauptproblem ist die verzögerte Leistungsbearbeitung, die vielfach mehrfach gestellten Fragen mit gleichem Hintergrund und die insgesamt unangemessene und vor allen Dingen viel zu lange dauernde Leistungsprüfung“, fasst Joachim Laux, Fachanwalt für Versicherungsrecht, seine Sicht auf den heutigen Zustand der BU zusammen.

Immerhin kam es im Falle von Wilfried Schlätker nach über zehnmonatiger Prüfung noch während der Dreharbeiten des ZDF zu einer überraschenden Wende.

„Wir konnten den Leistungsantrag von Herrn Schlätker positiv entscheiden“, zitieren die Reporter aus dem Schreiben der Nürnberger. Der Versicherer erkennt demnach rückwirkend die Berufsunfähigkeit an und zahlt monatlich 1.500 Euro. Inwieweit die vorherige Nachfrage des Magazins bei der Nürnberger den Abschluss des Verfahrens beschleunigt haben könnte, bleibt offen.

Jedenfalls sei die Zukunft von Schlätkers Familie erst mal gesichert, so das Fazit der ZDF-Reporter, die Probleme für viele andere Versicherte würden aber bleiben.

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