- Von Lorenz Klein
- 25.07.2019 um 11:54
So räumt Zurich ein, dass man in der Rückbetrachtung das Kriterium Raucher/Nichtraucher bislang unterschätzt habe. Das Differenzierungsmerkmal Raucher sei bislang primär in der Risikolebensversicherung anzutreffen, sagte Biometrie-Experte Feilen, in der Berufsunfähigkeitsversicherung nutzten nach seinem Kenntnisstand „im Moment fünf oder sechs Anbieter“ dieses Merkmal.
Das sei ein Trend, den man feststelle und es sei davon auszugehen, dass sich dieser Trend verstärke, ergänzte der Zurich-Manager, da Raucher ein deutlich höheres Risiko für eine Berufsunfähigkeit hätten. Dieses Risiko beziehe sich nicht allein auf Krebserkrankungen, sondern auch auf andere Krankheitsbilder, die durch das Rauchen befördert würden.
Nettobeiträge für fünf Jahre stabil
Zugleich erteilte Zurich den Forderungen von einigen Vermittlern, eine Innovationsklausel nach dem Vorbild der Sachversicherung einzuführen, eine Absage. Die damit verbundenen Risiken seien zu hoch.
Stichwort Risiken – auch zu den Verwerfungen am Kapitalmarkt äußerte sich der Versicherer: „Die Niedrigzinsphase schlägt sich überall nieder“, sagte Lebenvorstand Wasserfall. In der BU sei dieses Thema aber weniger stark ausgeprägt als in der Altersvorsorge. Die risikogerechte Einstufung habe eine viel größere Auswirkung darauf, ob ein Beitrag richtig bemessen sei oder nicht, betonte Wasserfall.
Zurich garantiert seinen Kunden dann auch, die Nettobeiträge dank stabiler Überschüsse für fünf Jahre nicht zu erhöhen. „Damit haben wir im Markt ein Alleinstellungsmerkmal“, so Zurich-Mann Feilen.
Durchschnittliche Regulierungsdauer soll von 100 auf 75 Tage fallen
Ob es für die Zurich in Zukunft auch im Hinblick auf die Dauer der Leistungsbearbeitung für ein Alleinstellungsmerkmal reicht, ist dahingestellt. Dana Hagemann, Abteilungsleiterin Leistungsregulierung Leben, machte jedenfalls klar, dass sich das Unternehmen in dieser Disziplin ehrgeizige Ziele gesteckt hat: Zwischen Einreichung des BU-Leistungsfall durch den Kunden und der abschließenden Bewilligung durch Zurich vergehen derzeit noch 100 Tage im Schnitt, in Zukunft sollen es nur noch 75 Tage sein.
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