Lesedauer: ca. 02:40 MinBAV-Versicherer sind gefragte Partner für Unternehmen. Denn Betriebsrenten haben in Deutschland eine lange Tradition und sind ein wichtiges Instrument zur Mitarbeiterbindung und zur Altersvorsorge. Neben der gesetzlichen Rente und der privaten Vorsorge spielt die betriebliche Altersversorgung, kurz bAV, für viele Angestellte eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, den Ruhestand finanziell zu planen.
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Die folgenden Fragen tauchen bei dieser Suche häufig auf:
- Wie bewerten die Kunden ihren bAV-Anbieter?
- Ist die Service- und Beratungsqualität zufriedenstellend?
- Ist das Preis-Leistungs-Verhältnis fair?
- Wie gut funktioniert die Kommunikation?
Diesen Fragen ist das Analysehaus Servicevalue in Kooperation mit Focus Money 2024 zum zehnten Mal nachgegangen. 18 bAV-Versicherer haben in dem Ranking eine Bewertung von gut bis sehr gut erhalten.
Die fairsten bAV-Versicherer 2024 im Überblick
| Versicherer | Bewertung |
| Allianz | sehr gut |
| DEVK | sehr gut |
| Ergo | sehr gut |
| Huk-Coburg | sehr gut |
| LVM Versicherung | sehr gut |
| Provinzial Versicherungsgruppe | sehr gut |
| R+V | sehr gut |
| SV Sparkassenversicherung | sehr gut |
| Swiss Life | sehr gut |
| VGH | sehr gut |
| Württembergische | sehr gut |
| WWK | sehr gut |
| Canada Life | gut |
| Generali | gut |
| Gothaer | gut |
| HDI | gut |
| Signal Iduna | gut |
| Zurich | gut |
Quelle: Servicevalue, Hinweis: Die Sortierung der Anbieter hat Servicevalue innerhalb der Kategorien in alphabetischer Reihenfolge sortiert.
Wer als bAV-Versicherer überzeugen wollte, musste laut Angaben von Servicevalue in den folgenden fünf Dimensionen punkten:
- faire Produktleistung
- faire Kundenberatung
- fairer Kundenservice
- faire Kundenkommunikation
- faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Die folgenden 11 bAV-Versicherer schafften es auch auf Fünf-Jahres-Sicht, eine sehr gute Bewertung in der Servicevalue-Studie zu erhalten.
5-Jahres-Ranking der fairsten bAV-Versicherer im Überblick
| Versicherer | Bewertung |
| Allianz | sehr gut |
| DEVK | sehr gut |
| Generali | sehr gut |
| Huk-Coburg | sehr gut |
| Provinzial Versicherungsgruppe | sehr gut |
| R+V | sehr gut |
| Signal Iduna | sehr gut |
| SV Sparkassenversicherung | sehr gut |
| Swiss Life | sehr gut |
| Württembergische | sehr gut |
| WWK | sehr gut |
Quelle: Servicevalue, Hinweis: Die Sortierung der Anbieter hat Servicevalue innerhalb der Kategorien in alphabetischer Reihenfolge sortiert.
Ende Juli 2024 veröffentlichte das Team von Servicevalue auch ein Ranking der fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024. Die befragten Makler haben für die Studie ihre Favoriten aus den Kategorien bAV-Versicherer, Gewerbeversicherer, Krankenversicherer, Lebensversicherer, Maklerpools, Rechtsschutzversicherer, Schadenversicherer (inklusive KFZ) gekürt. Die gesamte Auswertung finden Sie hier.
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