Viele Versicherer besitzen keine Strategie für mobile Anwendungen. Diesen Umstand kann man aus der Studie von Steria Mummert Consulting ableiten. Das merkt man auch am Kundenverhalten: Apps von Versicherern werden nur wenig genutzt. mehr

Für die Übertragung eines PKV-Bestands vom Vertreter zum Makler will sich die Allianz zukünftig der üblichen Vorgehensweise am Markt anpassen. Für Makler bedeutet das: Sie arbeiten bald nicht mehr umsonst. mehr

Verbraucher kämpfen regelmäßig mit der komplizierten Sprache von Versicherungsverträgen. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat sich dem Problem jetzt angenommen und lässt die Versicherungsbedingungen von Sprachforschern übersetzen. mehr

Das Ratinghaus Morgen & Morgen hat 2.700 Tarifkombinationen der privaten Krankenversicherung (PKV) untersucht. Das Ergebnis zeigt: Die Leistungsunterschiede sind groß. mehr

Letzte Woche erklärte KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar, warum ein Krankentagegeld so wichtig ist und wie hoch es sein sollte. Im zweiten Teil geht er auf die Bedeutung der einzelnen Leistungen ein. mehr

Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Heiko Reddmann, Geschäftsführer der HonorarKonzept, sagt: Drastisch! Die aktuelle Vergütungsstruktur sei am Ende. mehr

Bei den Themen Bestandsübertragung und Nachfolgeplanung haben Makler einen großen Beratungsbedarf. Das hat auch ein ehemaliges Vorstandsmitglied der CSS Versicherung erkannt. mehr

Fairr.de ist ein neues Portal, über das Verbraucher schnell und einfach zur Riester-Police kommen sollen. Ein Blogger hat jetzt den Test gemacht und festgestellt: Bis es überhaupt so richtig los geht, muss der Nutzer einige Grundfehler der Kundenkommunikation überwinden. mehr

Wie gut sind die Deutschen versichert und wo haben sie Nachholbedarf? Das wollte die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) wissen und hat deshalb den Basisversicherungsschutz der Bundesbürger ermittelt. mehr