Die Versicherer mit der höchsten Kundenorientierung

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Die vier Versicherer Allianz, R+V, Provinzial Nordwest und SV gehören zu den kundenorientiertesten Lebensversicherern. © Allianz / R+V / Provinzial / SV

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15.11.2017 um 18:21

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Umbaumaßnahmen, Run-off, Digitalisierung – in der Versicherungsbranche ist derzeit einiges los. Umso wichtiger ist es, die Kunden vernünftig abzuholen und Vertrauen zu schaffen. Das Analysehaus Service Value hat untersucht, wie kundenorientiert die Lebensversicherer sind. Wer zu den Top 7 gehört, erfahren Sie hier.

Und der kundenorientierteste Versicherer in diesem Jahr ist laut Service Value die Cosmos Direkt. Sie verteidigt damit den ersten Platz und erzielte auch den Testsieg in zwei Einzelkategorien, nämlich in den Qualitätsdimensionen „Produkte“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“

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