WWK siegt im Meta-Rating der Lebensversicherer 2024

Das Teil-Rating: Servicequalität

In Sachen Servicequalität gab es in diesem Jahr nur einen Anbieter, der alle 28 hier betrachteten Lebensversicherer mit eigenen Service-Ratings abdeckte: Servicevalue. In dessen Serviceratings schnitten insgesamt neun Lebensversicherer mit Bestnote 1,00 ab: Allianz, Cosmos, Ergo Vorsorge, Huk-Coburg, LV 1871, Provinzial Nordwest, Targo, Württembergische und WWK.

Der Durchschnitt der Serviceratings über alle beobachteten Gesellschaften lag bei 2,21.

Das Gesamtergebnis

In einem weiteren Schritt hat Metzler Ratings dann die Teilratings in Sachen Finanzstärke, Produkt- und Service-Qualität zu einem Gesamtrating zusammengefasst, um den Lebensversicherer mit den besten Ratings insgesamt zu ermitteln. Dabei wurden alle drei Bereiche gleich gewichtet.

Insgesamt überzeugt im Metzler Meta-Rating die WWK mit Werten von jeweils 1,00 bei den Finanzstärke- und den Service-Ratings. Bei den Produktratings kam sie mit 1,56 auf den vierten Platz. Das ergab unterm Strich ein Gesamtrating von 1,19. Das sicherte der WWK den ersten Platz im diesjährigen Meta-Rating von Metzler Ratings.

Ebenfalls in die Top Five schafften es die Allianz mit einer Note von 1,63, die LV 1871 (1,65), die Ergo Vorsorge (1,73) und die Hannoversche mit 1,80.

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