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  • Von Redaktion
  • 15.03.2015 um 15:47
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Deutsche Kunden haben weltweit die höchsten Ansprüche. Und sie reagieren sofort, wenn ihre Erwartungen nicht erfüllt werden, zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Accenture. So haben im vergangenen Jahr 54 Prozent aus diesem Grund schon mal den Anbieter gewechselt.

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