„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“

Was geht dir durch den Kopf, wenn du an Versicherungen denkst?

Christian Schwalb: Versicherungen haben sehr viel zu unserem Lebensstandard in der modernen Welt und zum sozialen Frieden beigetragen. Für mich ist unsere Branche eine zukunftsfähige Branche mit einer sehr wichtigen Aufgabe für die Zivilgesellschaft.

Wie bist du in die Branche gekommen?

Schwalb: Ich habe mich schon sehr früh als Kind in unserem Familienbetrieb für Geld interessiert und nach meiner Schulzeit direkt eine Berufsausbildung zum Bankkaufmann begonnen. So bin ich ganz klassisch in die Finanzbranche gestartet.

„Ich kann Bleibendes schaffen – das treibt mich an“

Warum gehst du arbeiten?

Schwalb: Ich komme aus einer Unternehmerfamilie und habe sehr früh erkannt, dass ich meinen Gestaltungsspielraum selbst bestimmen möchte.

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Wofür bist du besonders dankbar?

Schwalb: Für meine eigene kleine Familie! Ich durfte in meinem Leben eine wunderbare Frau kennenlernen, dazu wurden uns noch zwei tolle Söhne geschenkt. Und auch wenn das kitschig klingt, ich bin tatsächlich von meinen Schwiegereltern wie ein weiterer Sohn aufgenommen worden. All das empfinde ich als echtes Glück.

Warum bist du Unternehmer geworden?

Schwalb: Ich war es von Kind auf gewohnt, mir, vor allem im Sport, leistungsorientierte Ziele zu setzen und diese konsequent zu verfolgen. Die Selbstständigkeit gibt mir im beruflichen Kontext genau diesen Rahmen. Ich kann heute als Unternehmer eigene Ideen entwickeln und verfolgen, ich kann gestalten und damit Bleibendes schaffen – das treibt mich an.

„Unternehmer denken in Chancen und Risiken und gestalten aktiv die Zukunft“

Was machst du anders als die meisten?

Schwalb: Eine Stärke von mir ist sicher, dass ich bereit bin, immer selbst mit voranzugehen. Es ist für mich heute eine Selbstverständlichkeit, dass ich nur das von meinen Partnern verlange, was ich täglich selbst bereit bin zu tun. Ich gebe lieber Orientierung, anstatt andere antreiben zu wollen. Ich sehe mich immer als aktiver Mitspieler in unserem Team.

Welche unabdingbaren Skills vermisst du bei vielen Vermittlern?

Schwalb: Finanzdienstleistungen sind für unsere Zivilgesellschaft ein sehr wichtiges Instrument. Für den Großteil der Verbraucher fühlt sich das Thema aber leider immer noch wie ein Besuch beim Zahnarzt an. Deshalb muss unser Dienstleistungsangebot auch immer aktiv VERkauft werden. Diese Fähigkeit, andere Menschen durch eigene Begeisterung und Überzeugung aktiv als Dienstleister anzusprechen, das vermisse ich zusehends in unserer Branche.

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