Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?

Praktische Anwendung: Design Thinking in deinem Beratungsalltag

Wie wird aus der Theorie Praxis? Beginnen wir mit kleinen Schritten. Design Thinking in deinen Beratungsalltag zu integrieren, bedeutet vor allem, bereit zu sein, aus der Komfortzone herauszutreten. Hier ein paar Tipps, um loszulegen:

• Starte mit Empathie: Nimm dir Zeit, deine Kunden wirklich kennenzulernen. Was bewegt sie? Was sind ihre Ängste und Träume? Das kann so einfach sein wie das Führen tiefergehender Gespräche oder das Anbieten eines Workshops, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
• Prototypen bauen: Entwickle auf Basis deiner neuen Einsichten einfache, schnell umsetzbare Lösungen. Diese müssen nicht perfekt sein, sondern dienen als Basis für Feedback.
• Feedback einholen: Präsentiere deine Lösungen den Kunden und sei offen für deren Rückmeldungen. Nutze das Feedback, um deine Ansätze zu verbessern.

Warum Design Thinking kein Luxus, sondern Notwendigkeit ist

Design Thinking ist nicht nur ein Werkzeug für große Innovationen, sondern auch der Schlüssel, um in der heutigen schnelllebigen Welt echte Kundenbindung und Zufriedenheit zu schaffen. Für Makler und Honorarberater bedeutet das, einen Schritt weiter zu gehen und den Kunden oder die Kundin nicht nur als Empfänger von Produkten, sondern als aktiven Teilnehmer im Beratungsprozess zu sehen.

Die Integration von Design Thinking in deine Arbeit eröffnet neue Wege, um wirklich signifikante und nachhaltige Lösungen für deine Kunden zu entwickeln. Also, worauf wartest du? Beginne heute damit, Design Thinking zu einem festen Bestandteil deines Beratungsansatzes zu machen, und sei Teil der CoachMeNetto-Bewegung, die die Branche verändert.

Über die Autoren

Tim Schreitmüller ist digitaler Stratege mit Versicherungs-Know-how von der LV 1871. Stephan Busch ist Versicherungsmakler und Inhaber von Progress Finanzplaner.  Tim und Stephan sind die Köpfe von CoachMeNetto.

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