Das Logo der Techniker Krankenkasse hängt an der Fassade des sogenannten Apolloniahauses in der Großbeerenstraße in Potsdam-Babelsberg: Die TK ist die beste Krankenkasse Deutschlands. © dpa/picture alliance
  • Von Redaktion
  • 11.11.2016 um 10:57
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Das Analysehaus DFSI Ratings hat sich in diesem Jahr wieder die gesetzliche Krankenversicherung vorgenommen und die Krankenkassen bezüglich Leistung, Kundenservice und Finanzkraft untersucht und bewertet. Wer als Sieger daraus hervor ging, lesen Sie hier.

Im diesjährigen Test zeigt sich, dass die Finanzkraft der Krankenkassen generell eher abnimmt. Mit HEK – Hanseatischer Krankenkasse, AOK Hessen und Audi BKK konnten nur drei Kassen ihre Finanzstärke gegen den Trend verbessern. „Im branchenweiten Sinken der Finanzstärke zeigt sich ganz deutlich die Kostenexplosion im Gesundheitswesen“, sagt Lemke. „Die allermeisten Kassen müssen ihre Finanzpolster langsam wieder abbauen.“

In Sachen Qualität überzeugt es die Analysten, wenn eine Krankenkasse mehr bietet als die gesetzlich vorgeschriebene Standardversorgung. Um das herauszufinden hat man sich acht Bereiche vorgenommen – Bonus-/Vorteilsprogramme, Gesundheitsförderung, Naturheilverfahren, besondere Versorgung, Wahltarife, Zahnmedizin, weitere Zusatzleistungen sowie angebotener Zusatzschutz – und diese ausführlich untersucht und bewertet.

Eine ausführliche Tabelle und weitere Infos zum Rating gibt es hier.

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