Eine Ärztin schaut sich ein Röntgenbild an. © Pixabay
  • Von Redaktion
  • 06.06.2019 um 10:43
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Wie zufrieden sind gesetzlich Krankenversicherte mit ihren Krankenkassen? Das wollte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in einer aktuellen Umfrage wissen. Das Ergebnis: Es geht so. Nur 7 der 21 Krankenkassen schnitten mit der Note „gut“ ab. Störfaktoren sind vor allem zu viel Bürokratie und zu wenig Transparenz. Welche Kassen vorne liegen, erfahren Sie hier.

Reinhard Brücker ist Vorstandsvorsitzender der Viactiv Krankenkasse. Foto: Bender/VIACTIV

Platz 6
Viactiv Krankenkasse

Gesamtwertung
Qualitätsurteil: gut
Punktzahl: 71,8

Teilbereich Service
Qualitätsurteil: gut
Punktzahl: 75,5

Teilbereich Leistungsangebot
Qualitätsurteil: gut
Punktzahl: 75,3

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