Diese Unfallversicherer sind besonders kundenorientiert

In einer aktuellen Studie kümmert sich die Rating-Agentur Servicevalue um die Frage, welche Unfallversicherer sich am besten um ihre Kunden kümmern. Sie tat das zusammen mit der Zeitschrift „€uro“ für den „€uro-Atlas Unfallversicherer 2023“. 4.081 Kundenurteile über 40 Unfallversicherer in Deutschland flossen dort mit ein.

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Dabei bewertete Servicevalue die Versicherer anhand von Service- und Leistungsmerkmalen aus vier Kategorien:

• Versicherungsangebot (Sieger: Huk-Coburg)
• Kundenberatung (Sieger: Generali Deutschland)
• Kundenbetreuung (Sieger: Provinzial)
• Preis-Leistungs-Verhältnis (Sieger: Cosmos-Direkt)

Folgende Unfallversicherer schneiden „sehr gut“ ab:

• Generali Deutschland
• GVO Versicherung
• Huk-Coburg
• ADAC Versicherung
• LVM
• Provinzial Versicherungsgruppe
• Allianz
• WWK
• Ergo
• Cosmos-Direkt
• SV Sparkassenversicherung

Und diese mit „gut“:

• R+V
• Württembergische
• DEVK
• HDI
• VGH
• Hanse-Merkur
• Interrisk
• Signal Iduna
• VHV Versicherungen
• Die Stuttgarter

Weitere Informationen gibt es hier.