GKV informiert Frauen zu wenig über die Wechseljahre

91 Prozent der gesetzlich krankenversicherten Frauen zwischen 30 und 69 Jahren fühlen sich von ihrer Krankenkasse beim Thema Wechseljahre nur unzureichend unterstützt. Besonders enttäuscht darüber, in dieser sensiblen Lebensphase mit ihren körperlichen und psychischen Veränderungen weitgehend alleingelassen zu werden, zeigen sich die 40- bis 59-jährigen Frauen.

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Jede dritte Frau, allen voran Jüngere unter 40 Jahren, wäre sogar bereit, die Krankenkasse zu wechseln, wenn sie bessere Unterstützung für die Wechseljahre erhalten würden. Trotz der großen Bedeutung dieses Lebensabschnitts gibt es bislang in Deutschland nur wenige spezifische Leistungsangebote seitens der Krankenkassen. 

Zu diesen Ergebnissen gelangt eine aktuelle GKV-Marktstudie des Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen. Die Marktforscher haben 1.000 Frauen im Alter zwischen 30 und 69 Jahren bevölkerungsrepräsentativ zum Thema Wechseljahre und zu ihren Erwartungen und Wünschen an die Krankenkassen befragt.

Weitere Ergebnisse der Wechseljahre-Befragung in der Übersicht:

• Drei Viertel der Frauen (73 Prozent) wünschen sich mehr zugängliche Angebote der Krankenkassen, um ihre Wechseljahresbeschwerden zu behandeln. Besonders ärgerlich ist für viele, dass grundlegende Diagnostikverfahren für den Hormonstatus in der Regel keine Kassenleistung darstellen.
• 56 Prozent der Frauen mit einem Haushaltsnettoeinkommen unter 2.000 Euro geben an, dass die Kosten für notwendige Behandlungen sie wütend und verzweifelt machen.
• 77 Prozent der befragten Frauen kennen überhaupt keine Angebote ihrer Krankenkasse zu Wechseljahren und Menopause.

Dabei leiden viele Frauen in dieser Lebensphase unter teils starken Beschwerden und suchen dringend nach Unterstützung. Und selbst wenn es einzelne Angebote der Krankenkassen gibt, erreichen diese ihre Mitgliederinnen aufgrund mangelnder Kommunikation oft nicht, so das Fazit der Marktforscher.

Untätigkeit zur Wechseljahre-Problematik schadet dem Image der GKV

Und diese schlechte Kommunikation zu diesem Thema hat Konsequenzen. „In der wachsenden öffentlichen Diskussion über die Wechseljahre zeigt sich, dass die bisherige Untätigkeit der Krankenkassen nicht unbemerkt bleibt und zu einem handfesten Imageproblem werden kann“, sagt Tanja Höllger, Geschäftsführerin bei Heute und Morgen.