Absagen oder abwarten – was wird aus dem Sommerurlaub 2020?

Haben Urlauber innerhalb Deutschland das Nachsehen?

Auch wenn die weltweite Reisewarnung streng genommen nur für das Ausland gilt: Unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände wie Reiseverbote und geschlossene Küstenabschnitte sind innerhalb Deutschlands ebenso gegeben. Solange die Maßgaben der Bundesregierung und der einzelnen Landesregierungen nicht gelockert werden, dürfen auch hierzulande Reisen ohne Stornogebühren gecancelt werden. Wer die Gastgeber der deutschen Urlaubsregionen unterstützen möchte, lässt sich vielleicht trotzdem auf eine Umbuchung oder einen Gutschein ein.

Wann ist der beste Zeitpunkt, um den Sommerurlaub zu stornieren?

Die unbefriedigende Antwort lautet: Möglichst bald, aber nicht unbedingt sofort. Die Rechtsexperten der „Stiftung Warentest“ sehen als entscheindenden Prüfstein, ob zum Zeitpunkt der Reise unabwendbare, außergewöhnliche Umstände vorlagen und wie wahrscheinlich davon zum Zeitpunkt der Stornierung auszugehen war. Doch noch weiß niemand, wie sich die Lage in den kommenden Monaten entwickeln wird.

Wer voreilig storniert, muss möglicherweise Ausfallgebühren von 20 bis 30 Prozent in Kauf nehmen. Also heißt es: abwarten, ob das Auswärtige Amt seine weltweite Reisewarnung rechtzeitig ausdehnt. Dazu raten aktuell sowohl Reiseveranstalter wie die TUI als auch Verbaucherschützer und Rechtsschutzexperten. Allzulange sollten Sommerurlauber ihre geplante Stormierung aber nicht vor sich herschieben: Rückt der Reisezeitpunkt näher, steigen auch die Stornogebühren der Reiseveranstalter auf bis zu 90 Prozent des Reisepreises.

Also doch lieber umbuchen?

Vielleicht stellt sich die Frage bald nicht mehr. Pandemiebedingt stellt die Reise-Stornierungswelle die Reisebranche vor ernorme Liquiditätsengpässe. Daher plädieren nicht nur Reiseveranstalter dazu, Reisen lieber auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Auch die Bundesregierung stimmte am 2. April für eine Gutscheinlösung. Um die Reisebranche zu entlasten, sollen Urlauber, die ihre Reise stornieren wollen oder müssen, statt Geld in der Regel einen Gutschein erhalten, den sie bis Ende 2021 nutzen können. Dann können sie ihre Reisekosten zurückfordern. Mit einer Härtefallklausel sind auch frühere Rückzahlungen möglich. Zu der Gutschein-Variante kommt es, sobald die EU-Kommision dem Gesetztesentwurf zustimmt.

Ob Verbraucher in der jetzigen Wirtschaftslage bereit sind, ihr lang erspartes Urlaubsbudget zinsfrei zu verleihen, um die Reisebranche zu retten, stellt sich dann nicht mehr. Bis die Gesetzeslage nicht eindeutig geklärt ist, müssen Urlauber aber weder eine Umbuchung noch eine Gutscheinlösung akzeptieren, so die Rechtsexperten auf test.de. Laut Pargraf 651h Absatz 1 BGB „kann der Reisende vor Reisebeginn jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende vom Vertrag zurück, verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis.“ In dem Fall hat der Veranstalter binnen 14 Tagen zu zahlen.

Hilft eine Reiserücktrittsversicherung in der Corona-Krise?

Eine Reiserücktrittsversicherung zahlt die Stornogebühren, falls eine Reise wegen einer plötzlichen Erkrankung nicht stattfinden kann. Auch plötzliche Arbeitslosigkeit, schwerwiegende Vermögensschäden oder ein Todesfall im engsten Familienkries sind Gründe für die Kostenübernahme durch die Reiserücktrittsversicherung. Allerdings schließen nicht wenige Versicherer Schäden, Erkrankungen und Todesfälle infolge einer Pandemie aus. Und auch das bloße Bangen vor der unsicheren Lage am Reiseziel reicht – ohne entsprechnde Reisewarnung – als Argument nicht aus, um die Kosten an den Versicherer abzutreten.

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