Telematik-Tarife – bei 20 Prozent Beitragsersparnis wird's interessant

Steht der Durchbruch von Telematik-Tarifen womöglich doch bald bevor? Nicht ganz jeder zweite deutsche Mann (46 Prozent) gibt an, dass er „sehr wahrscheinlich“, „wahrscheinlich“ oder „vielleicht“ einen Kfz-Versicherungsvertrag wählt, der auf sein Fahrverhalten zugeschnitten ist. Insbesondere in den Altersgruppen der 18- bis 25-jährigen und der 26- bis 30-jährigen Männer ist das Interesse an diesen Telematik-Tarifen groß.  Bei den Frauen sind es insgesamt nur 19 Prozent, die sich für dieses spezielle Angebot interessieren. Zu diesem Ergebnis gelangt die repräsentative Studie „Telematik-Kfz-Versicherungsangebote im Jahresendgeschäft 2019“ des Marktforschers Sirius Campus. Hierzu wurde im Dezember 2019 eine Online-Befragung unter Kfz-Versicherungskunden durchgeführt.

Mehr zum Thema

Untersuchung von Finanztip

Angebot an Telematik-Tarifen sinkt leicht

Selbstversuch am Steuer

Das ernüchternde Telematik-Experiment eines Maklers

Studie

Diese Kfz-Versicherer gewannen 2019 die meisten Neukunden

Untersuchung von Finanztip

Angebot an Telematik-Tarifen sinkt leicht

Selbstversuch am Steuer

Das ernüchternde Telematik-Experiment eines Maklers

Studie

Diese Kfz-Versicherer gewannen 2019 die meisten Neukunden

Jeder vierte Befragte (26 Prozent) kennt demnach Telematik-Tarife – zumindest grob. Rund 3 Prozent aller Kfz-Versicherungsnehmer haben bereits Erfahrungen gesammelt oder besitzen aktuell solch einen Tarif. Jeder Zehnte zeigt großes Interesse daran, dass sein Fahrverhalten individuell tarifiert wird.

Vier von fünf befragten wollen Beiträge sparen

Allianz, Cosmos Direkt, Friday, Huk-Coburg, Huk24 und VHV (in alphabetischer Reihenfolge) zählen dabei zu den sechs bekanntesten Gesellschaften, die Telematik-Tarife anbieten. Die mögliche Beitragsersparnis nennen 81 Prozent der Befragten als Vorteil. Viele denken dabei an eine faire Tarifierung für sicheres Fahrverhalten als Ersatz für die starren Schadenfreiheitsklassen. So wird bereits die Hälfte der Interessierten bei einem Ersparnispotenzial von 100 Euro beziehungsweise 20 Prozent des Regeltarifs auf einen Telematik-Tarif aufmerksam. Daneben stehen Fairness und Digitalisierung bei den Telematik-Interessenten hoch im Kurs.

Von den Interessierten empfinden 58 Prozent die Rückmeldungen zum eigenen Fahrstil über eine App und das damit verbundene Sammeln der Daten als einen besonderen Vorteil. Jedoch haben die Marktforscher auch Misstrauen gegenüber dem tatsächlichen Sparpotenzial aufgrund von Messfehlern sowie Bedenken wegen des Datenschutzes und der genutzten Technik festgestellt.

Fairness und Offenheit weitere Argumente für Telematik-Tarife

„Junge Kunden mit einem starken Wunsch nach Fairness sowie Offenheit für eine digitale Begleitung können langfristig sehr attraktive Kunden werden“, sagt Oliver Gaedeke, Gründer und Geschäftsführer von Sirius Campus. „Sie haben ein hohes Abschlusspotenzial und lassen sich durch die häufigen und individuellen Interaktionen über die Telematik-App wesentlich stärker an die Marke binden als mit den herkömmlichen Papierverträgen.“

Eine gezielte Auswahl des Tarifnamens sowie ein einfaches und faires Rückerstattungssystem seien jedoch notwendig, um den Interessenten eine Entscheidung zu erleichtern. Zudem könne insbesondere für serviceorientierte Interessenten zusätzlich der Abschluss eines attraktiven Schadenservices und ein Schutzbrief ein Plus bieten. „Gerade bei diesem neuen Produkt mit relativ unbekannter Technik müssen einige Grundregeln der Entscheidungspsychologie beherzigt werden, um erfolgreich zu sein. Allein die digitale Innovation reicht bei weitem nicht aus,“ betont Gaedeke.