Das Postschiff Nordlys auf der Hurtigrute in Norwegen: Die teure Kreuzfahrt gebucht, aber dann kommt die plötzliche Krankheit. Eine Reiserücktrittsversicherung erstattet die Stornokosten in solch einem Fall. © dpa/picture alliance
  • Von Redaktion
  • 25.01.2017 um 14:58
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Anfang des Jahres planen laut Finanztest rund 60 Prozent der Deutschen ihren Jahresurlaub und geben dafür im Schnitt rund 2.500 Euro aus. Unerwartete Ereignisse wie Krankheit oder Jobverlust können aber die Stornierung der langersehnten Reise unausweichlich machen. Ohne die richtige Reiserücktrittsversicherung bleiben die Urlauber dann oft auf den Kosten sitzen. Makler können dieses Problem beim Kunden ansprechen und damit Vertrauen und Kundenbindung stärken, ist Karl Dieterich, Gründer und Geschäftsführer des Vergleichsportals Covomo, überzeugt.

Tarife auf Online-Reiseportalen nicht empfehlenswert

Reisportale wie etwa Expedia, Ab-in-den-urlaub oder Lastminute bieten oft direkt bei der Buchung einer Pauschalreise bequem eine Reiserücktrittsversicherung zusätzlich an. Diese Angebote sollten Verbraucher allerdings mit Vorsicht genießen: Die Tarife sind oft intransparent, umfassen Selbstbehalte und verlängern sich auf einzelnen Portalen automatisch nach einem Jahr.

Die Reiseportale schränken den Verbraucher bei seiner individuellen Entscheidungsfreiheit bei der Wahl der Reiserücktrittsversicherung zum Teil stark ein. In diesem Zusammenhang entschied auch der Bundesgerichtshof im September 2016, dass etwa bei der optionalen Reiseversicherung bei Flugbuchungen im Internet nach gesetztem Häkchen zur Abwahl keine erneute Abfrage dieser Option erfolgen darf.

Der Grund: Diese Gestaltung verstößt gegen das Gebot einer klaren und transparenten Mitteilung von fakultativen Zusatzkosten. Bei einem unabhängigen Vergleich abseits der Portale hingegen lassen sich gleiche Tarifbausteine hingegen übersichtlich im Schnitt 34 Prozent günstiger erwerben.

Über den Autoren

Karl Dieterich ist Gründer und Geschäftsführer von Covomo. Die Covomo Versicherungsvergleich Gesellschaft ist ein unabhängiges Vergleichsportal für alle Zusatzversicherungen, wie Reise-, Tier- und Elektronikversicherungen. Covomo betreibt die größte Reiseversicherungs-Tarif-Datenbank in Deutschland mit über 800 Tarifen von mehr als 35 Versicherungsunternehmen. Seine Vergleichstechnologie bietet Covomo insbesondere professionellen Vermittlern an.

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