Eine eigene Webseite, ein individueller Facebookauftritt und eine direkte Ansprache der Community im Internet schafft, genau wie der persönliche Austausch im realen Leben, Vertrauen. Jedoch ist die Reichweite im Internet um ein vielfaches größer und entsprechend effektiver, was eine langfristige Kundenbindung und die Akquise potentieller Neukunden angeht mehr
Soziale Medien ermöglichen einen Dialog direkt mit dem einzelnen Interessenten. Dies bringt viele Vorteile mit sich: Der Nutzer fühlt sich von dem Unternehmen ernst genommen. Die Nutzung von Social Media kann so nicht nur eine langfristige Kundenbindung, sondern auch die Gewinnung potentieller Neukunden ermöglichen. mehr