So langsam geht sie wieder los: die alljährliche Wechselsaison in der Kfz-Versicherung. Und wer wechselt, tut das in erster Linie aus Kostengründen, wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Insurtechs Getsafe zeigt. Für die Mehrheit ist dies das ausschlaggebende – und zugleich erwartbare – Argument. Doch die Umfrage bietet auch Überraschendes. mehr

Im Herbst klopfen regelmäßig die Kunden bei Vermittlern an, die sich eine neue (günstigere) Kfz-Versicherung wünschen. Diesen Aufwand können Vermittler gezielt nutzen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag gibt er Tipps, wie das gelingen kann. mehr

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Während in den nördlichen Bundesländern die Schadenbilanz aus der Kfz-Versicherung eher unterdurchschnittlich ausfällt, liegt sie in den Großstädten sowie im Süden eher über dem Durchschnitt. Hier kommen die Details für die neuen Regionalklassen für die Kfz-Haftpflicht- und die Kaskoversicherungen. mehr

Welche Kfz-Versicherer kommen für wechselwillige Autobesitzer am ehesten in Betracht – und von welchen Kriterien und Marketingmaßnahmen lassen sie sich beim Abschluss leiten? Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Sirius Campus verrät es – und zeigt, dass der günstigste Preis gar nicht die stärkste Sogwirkung entfaltet. mehr

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Versicherungskunden zu ihren Kfz-Anbietern befragt. Das Ergebnis: Im Schnitt erreichten sowohl die Kfz-Filial- als auch die Direktversicherer ein gutes Ergebnis. Aber: Positive Zahlen hin oder her – eine hohe Wechselbereitschaft unter den Versicherten besteht nach wie vor. mehr

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