- Von Karen Schmidt
- 21.01.2020 um 10:18
Von den insgesamt 50 untersuchten Service-Versicherern (die ganze Tabelle gibt es hier) schafften nur 3 die Note „sehr gut“.
Platz 3 Service-Versicherer: Ideal
DFSI-Punkte 2020: 80,81
Note 2020: Sehr gut
DFSI-Punkte 2019: 84,55
Note 2019: Sehr gut
Einzelbewertungen 2020 (in Klammern: Werte für 2019)
Substanzkraft: 85,68 (97,79)
Ertragsstärke: 92,99 (91,95)
Kundenzufriedenheit: 100,00 (100,00)
Bestandssicherheit: 36,62 (35,15)
Kundenperformance: 99,37 (99,37)
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