- Von Lorenz Klein
- 13.06.2019 um 20:07
Google oder Amazon als Altersvorsorge-Anbieter? Nur gut jeder zehnte Deutsche (11 Prozent) befürwortet solch ein Szenario, ein Viertel kann dem zum Teil etwas abgewinnen. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsunternehmens Yougov im Auftrag des Lebensversicherers Canada Life, die in Deutschland, Irland, Kanada und den USA durchgeführt wurde.
Das erwarten die Deutschen vom Berater der Zukunft
„Den Lebensstandard des Kunden aktiv schützen“
In Kanada, den USA und vor allem in Irland gibt es für die Eingangsfrage eine höhere Zustimmung – in Deutschland gilt dies zumindest für Jüngere: Für 15 Prozent der 18- bis 24-Jährigen kommt eine „Lebensversicherung à la Amazon“ grundsätzlich in Frage, für ein Drittel immerhin zum Teil.
Diese Tendenz könne sich in Zukunft noch weiter verstärken, sagt Florian Elert, Professor für Versicherungsmanagement, der bei der Befragung beratend zur Seite stand.
Weiter ergab die Umfrage, dass sich nur 30 Prozent der Befragten gut aufgestellt sehen für die Absicherung im Alter. 12 Prozent geben an, dass sie sich schon abgesichert haben und 18 Prozent geben an, zu sparen und dass sie ihre künftige Renten-Situation positiv sehen. Ein weiteres Drittel der Bürger würde gern mehr fürs Alter tun, kann es sich aber nicht leisten.
Versicherungsprodukte sollen individueller werden
Außerdem fragten die Marktforscher von Yougov, wie ihre Wünsche an Versicherer lauten: Am häufigsten wünschten sich Kunden in allen befragten Ländern, dass Versicherer Lösungen „individueller auf den persönlichen Bedarf zuschneiden“. In Deutschland wählten 43 Prozent diese Antwort. Auf Platz 2 landeten mit 36 Prozent Lösungen, die bei kürzerer Lebensdauer mehr Lebensqualität ermöglichen – zum Beispiel durch eine höhere Rente.
„Versicherer, die mit ihren Lösungen auch in Zukunft erfolgreich sein wollen, müssen die digitaleren und individuelleren Bedüfnisse der Menschen auf dem Schirm haben und clever mit den einmaligen Produktvorteilen wie zum Beispiel der lebenslang garantierten Rente kombinieren“, kommentierte Markus Drews, Hauptbevollmächtigter Canada Life Deutschland, die Umfrageergebnisse.
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