Vertrieb

Vor allem im Gesundheitsbereich setzen die Deutschen auf digitale Helfer wie Apps oder Fitnesstracker. Auch Bankgeschäfte erledigt eine knappe Mehrheit inzwischen online, zeigt eine Studie der Gothaer. Bei Versicherungen sind aber nur 10 Prozent digital unterwegs. mehr

Zu lange und unverständliche Sätze zeichnen die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der meisten Versicherer aus. Obwohl Verbraucher und Verbraucherschützer zunehmend mehr Verständlichkeit in den Versicherungsverträgen fordern, zeigten bisher verschiedene Initiativen zur Verbesserung der Verständlichkeit in der Branche kaum Wirkung. Doch einige Ausnahmen zeigen, dass auch bei juristischen Formulierungen eine verständliche Sprache möglich ist. mehr

Die DEVK Versicherung hat für ihre Kunden einen neuen Service in Sachen Notfallvorsorge parat und Axa entwickelt ein neues Online-Portal für die Krankenvollversicherung. mehr

Bei der Ergo Versicherungsgruppe findet ein Vorstandswechsel statt, Continentale und Europa Leben verlieren eine Führungspersönlichkeit und die Universa hat einen neuen Abteilungsdirektor. mehr

Eine Jungunternehmerin geht zu einer Bank und lässt sich dort zum Thema Versicherungen beraten. Nach einem Einbruch in ihrem Brillengeschäft steht die Frau kurz vor der Privatinsolvenz, weil die Versicherung nicht zahlt – es liegt kein Schadensfall im Sinne der Versicherungsbedingungen vor. Hat die Bank die Kundin falsch beraten? mehr

Ist das Provisionsabgabeverbot nun tot? Oder fällt es erst am 1. Juli 2017? Weder noch, meint Jochen Strohmeyer, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht von MZS Rechtsanwälte. Er rät Vermittlern erstmal weiter so zu tun, als wäre das Provisionsabgabeverbot nach wie vor gültig. mehr

Arbeitnehmer mit Potenzial finden immer Alternativen. Daher gilt: Mitarbeiter führen, halten, ihnen Perspektiven bieten – das muss Chefsache sein für Makler. Entscheidende Faktoren für den richtigen Umgang mit Mitarbeitern nennt Standard Life in der neunten Episode des Podcasts „Future ready“. mehr

Konkurrenz belebt das Geschäft. Ganz so locker sieht der Verband Deutscher Versicherungsmakler (VDVM) die Geschäftsmodelle einiger Fintech-Unternehmen nicht. Was die Interessengemeinschaft kritisiert und welche Konsequenzen daraus folgen könnten, erklärt VDVM-Vorstand Hans-Georg Jenssen im Interview. mehr

„Sind Fintechs wirklich kostenlos?“, gibt Sven Hennig eine typische Frage seiner Kundschaft wider. „Nicht ganz“, lautet seine Antwort. „Sie bezahlen mit Ihren Daten und Ihrem bisherigen Betreuer“, so der Versicherungsmakler aus Bergen auf Rügen. Was bei den einzelnen Online-Anbietern außerdem noch zu beachten ist mehr