Vorsicht bei Werbung auf der eigenen Internetseite

Ein eingetragener Versicherungs- und Finanzanlagenvermittler darf auf seiner Internetseite nicht damit werben, Kunden lediglich zu Finanzthemen zu coachen, und selbst kein Berater zu sein und Finanzprodukte zu verkaufen. Die Wettbewerbszentrale erhielt zu diesem Thema eine Beschwerde über eine Versicherungs- und Finanzanlagenvermittlerin und beanstandete diese Werbung als irreführend.

„Die Hinweise des Unternehmens, es verkaufe keine Finanzprodukte und es sei kein Versicherungsmakler waren schlicht unzutreffend. Unwahre Angaben über die Eigenschaften oder Rechte eines Unternehmens stellen jedoch grundsätzlich eine irreführende geschäftliche Handlung dar“, so die Wettbewerbszentrale.

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Im Vermittlerregister eingetragen, aber keine Vermittlerin?

Konkret habe auf der Internetseite folgendes gestanden: „Wir sind keine Finanzberater und verkaufen keine Finanzprodukte – Du lernst, wie Du Deine Finanzen unabhängig von uns oder Dritten in die eigene Hand nimmst.“ Zudem habe die Vermittlerin in ihrem Bereich der Fragen und Antworten (FAQ) zu der Frage: „Verkauft Ihr Finanzprodukte in Euren Strategiegesprächen?“ geantwortet: „Nein, wir sind eine Finanzbildungs-Plattform, die Dich darauf vorbereitet, Deine Finanzen eigenständig zu managen und keine Finanzberater oder Versicherungsmakler.“

Das stimmt nicht. Das Unternehmen wies sogar in den Erstinformationen auf der Internetseite auf seinen Status hin und ist mit einer Registrierungsnummer im Vermittlerregister eingetragen.

Ferner verstieß die Vermittlerin mit einer Kundenbewertung gegen geltendes Recht, wie die Wettbewerbszentrale ebenfalls feststellte. Denn bei Kundenbewertungen müssen Unternehmen transparent darüber informieren, ob und wie sie diese abgegebenen Bewertungen auf Echtheit geprüft haben. Laut Wettbewerbszentrale hat die Vermittlerin nun eine Unterlassungserklärung abgegeben und den Internetauftritt inzwischen geändert.