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Das Thema Digitalisierung ist heutzutage nicht mehr wegzudenken, sagt Nicole Roik, bei IBM Deutschland zuständig für Digitalisierungslösungen im Versicherungsmarkt. Das reicht von einer Digitalisierung der Eingangspost beim Versicherer über die Vereinfachung der Prozesse bis hin zur Kommunikation mit dem Kunden. Was letztere heutzutage verlangen, erklärt Roik im Video-Interview, das wir auf dem AMC Frühjahrsmeeting geführt haben. mehr

„Richtig anspannen, bitte“ fordert Moderatorin Jeannine Michaelsen Olympiasieger Robert Harting auf, als sie ihm die Manschette für den Lügendetektortest um den Oberarm legt. Sie will im Auftrag der Zurich herausfinden, wie sehr Robert Harting das Diskuswerfen liebt. Der Olympiasieger macht nun Werbung für den Versicherer. mehr

Digitalisierung ist für die meisten Vermittler erst einmal eine Herausforderung, sagt Ingo Gregus, Mitglied der Geschäftsführung der Social-Media-Agentur .dotkomm. Schließlich muss er über verschiedene Medien und Wege und zu anderen Zeiten mit den Kunden kommunizieren. Dass das aber auch eine große Chance für Vertriebler ist, erklärt Gregus im Interview. mehr

In Teil 5 unseres Interviews mit Rechtsanwalt Lutz Arnold geht es um die Sorgerechtsverfügung. Sie legt fest, wer sich um die Kleinen kümmert, wenn den Eltern etwas passiert. Welche Fehler dabei oft gemacht werden und warum Testament und Sorgerechtsverfügung unbedingt getrennt werden sollten, erklärt der Experte im Video-Interview. mehr

Auf dem AMC-Frühjahrsmeeting sprach Pfefferminzia mit Thomas Ötinger, Mitglied der Geschäftsführung bei Marcapo, darüber, wie Vermittler und Makler dabei helfen, die Marke eines Versicherers zum Endkunden zu transportieren. mehr

Rechtsanwalt Lutz Arnold gibt im Video-Interview wieder Tipps zum Thema Patientenverfügung. Eine wichtige Frage ist hier: Sollte der Arzt oder die Familie entscheiden, ob lebenserhaltende Maschinen abgestellt werden? mehr

Digitalisierung, Beratungsanlässe und Niedrigzinsniveau sind die großen Themen, mit denen sich der Vertrieb in diesem Jahr vor allem beschäftigen muss. Wie sich Vermittler auf die Herausforderungen vorbereiten kann, erklärt Karsten Körwer, Gründer und Geschäftsführer von Fairtriebsconsulting, im Video-Interview mit Pfefferminzia. mehr

Es gibt wohl nur wenige Verbraucher, die gänzlich ohne Hilfe eines Versicherungsfachmanns das richtige Produkt für sich finden. Aber welche Vermittlertypen gibt es überhaupt. Und welche Vor- und Nachteile zeichnen diese jeweils aus? Antworten gibt es im Video. mehr

Wann müssen Vermittler aufpassen, wenn es um die Daten ihrer Kunden geht? Über diese und andere Fragen sprach Pfefferminzia mit Dennis Voigt, Rechtsanwalt und Partner bei der Kanzlei Melchers Rechtsanwälte, auf dem AMC-Frühjahrsmeeting in Düsseldorf. mehr