Lesedauer: ca. 02:15 Min
Platz 1
Münchener Verein
Punkte: 86,3
Der Münchener Verein ist Versicherer des Jahres 2020 und hat damit das Ergebnis vom Vorjahr wiederholt. Insbesondere beim Service punktet das Unternehmen: Der Anteil an positiven Bewertungen liegt bei gut 89 Prozent. Der Versicherer hat zudem in fast allen weiteren Bereichen die Nase vorn; auch die Ärgernisquote fällt mit 4,9 Prozent am geringsten aus. Die Kunden zeigen außerdem die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft (Net Promoter Score: 86,1).
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