Schriftzug der Allianz an einem Gebäude: Unter den Multikanal-Versicherern schnitten die Münchener am besten bei der Kundenverbundenheit ab. © picture alliance/dpa/CTK | Gregor Macak Martin
  • Von Karen Schmidt
  • 18.11.2020 um 14:05
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Welche Unternehmen schaffen es, ihre Kunden zu überzeugen und eine hohe Kundentreue zu erzeugen? Dieser Frage widmete sich das Analysehaus Servicevalue zusammen mit der „Süddeutschen Zeitung“. Welche Versicherer, Versicherungsmakler und Finanzvertriebe die höchste Kundentreue erreichen, erfahren Sie hier.

Versicherer – exklusiv

Hinweis: Nur bei den Unternehmen mit der „Höchsten Verbundenheit“ gibt das Analysehaus Servicevalue den Mittelwert an.

Unternehmen/MarkeAuszeichnung 2020Mittelwert 2020
Huk-CoburgHöchste Verbundenheit3,73
ADAC VersicherungenSehr hohe Verbundenheit
Neue LebenSehr hohe Verbundenheit
DebekaHohe Verbundenheit
ÖragHohe Verbundenheit
SV SparkassenversicherungHohe Verbundenheit

Quelle: Servicevalue / Süddeutsche Zeitung

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Karen Schmidt

Karen Schmidt ist seit Gründung von Pfefferminzia im Jahr 2013 Chefredakteurin des Mediums.

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