Müde Katze: Die Panda Tierversicherung hat die Interrisk als Risikoträger gewonnen © Andrew / Pixabay
  • Von Andreas Harms
  • 17.02.2025 um 10:56
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lesedauer Lesedauer: ca. 01:15 Min

Nachdem ihr Risikoträger vorläufig insolvent geworden ist, hat die Panda Tierversicherung in der Interrisk einen neuen gefunden. Zugleich teilt sie mit, was nun besser wird und was Kunden mit alten Rechnungen tun sollen.

Der Assekuradeur Panda Tierversicherung hat einen neuen Risikoträger gefunden. Es handelt sich dabei um die Interrisk. Sie soll Panda nun in Deutschland, aber auch im internationalen Geschäft begleiten, teilt das Unternehmen in einer Pressemitteilung mit.

Der Vorgang ist nötig, weil der bisherige Risikoträger, Element Insurance, Anfang des Jahres in die vorläufige Insolvenz geraten war. Mehr dazu, was Makler tun sollten, lesen Sie hier.

Element Insurance ist ein „White-Label-Anbieter von Versicherungslösungen“. Es erstellt also Policen für andere, zum Beispiel Assekuradeure, die diese dann unter eigenem Namen ihren Kunden anbieten. Die Lizenz der Bafin als Versicherungsunternehmen erhielt Element im Oktober 2017.

Die Panda Tierversicherung teilt außerdem mit, was der neue Risikoträger für die Kunden bewirkt. Um es kurz zu machen: offenbar erstmal nicht viel, denn:

  • Die Beiträge bleiben gleich
  • Die Leistungen bleiben gleich
  • Bereits verbrachte Wartezeiten werden angerechnet
  • Gesundheitsprüfungen sind nicht nochmal nötig

Stattdessen will Panda ein paar Dinge zusätzlich verbessern:

  • Schadenfälle soll ein hauseigenes Team aus Tierärzten bearbeiten
  • Das Tierarztteam steht über eine Hotline zur Verfügung
  • Kunden sollen das Budget auf unbegrenzt viele Einreichungen aufteilen können

Tierarztrechnungen aus der Vertragslaufzeit mit Element Insurance sollen Kunden dort noch so schnell wie möglich einreichen. Das Sicherungsvermögen gibt Panda per 13. Februar 2025 als hoch genug für alle offenen Tierarztrechnungen an.

Wer eine Schadenabrechnungsmail mit Hinweis auf das Insolvenzverfahren der Element erhalten hat, soll sie mit dem Betreff „Forderungsanmeldung“ an hallo@panda-tierversicherung.com weiterleiten. Ergänzt um den Hinweis: „Ich ersuche, die Forderungsanmeldung der beigefügten Forderung bei der Insolvenzmasse der ELEMENT Insurance AG vorzunehmen.“ Panda will die Forderung dann beim Insolvenzverwalter der Element Insurance anmelden.

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Andreas Harms

Andreas Harms schreibt seit 2005 als Journalist über Themen aus der Finanzwelt. Seit Januar 2022 ist er Redakteur bei der Pfefferminzia Medien GmbH.

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